Sisältö
- Minkä takia ottaisit meidät pelikokemuksesi keskiöön
- Pelit sekä toimittajat
- Suojaus sekä luvananto
- Maksuratkaisut ynnä nostot
- Asiakastuki ja apu
Minkä takia valitsisit palvelumme pelikokemuksesi perustaksi
Olemme kehittäneet Aquawincasino Suomi -pelialustan antamaan suomalaisille käyttäjille uniikin sekoituksen monipuolisia pelejä, nopeita maksutapahtumia ynnä läpinäkyvää liiketoimintaa. Rahapelialalla työskennellessämme tiedostamme, miten pelaajien odotukset ovat kohonneet selvästi edellisten vuosien aikana, ja siksi olemme fokusoineet kehittämään tarjontaamme toteuttamaan kyseisiin vaatimuksiin.
Toimintamme perustuu vahvaan omistautumiseen hallittuun rahapelaamiseen. Esitämme työkalut itsehillintään, mukaan lukien talletusrajoitukset, peliaikalimiitin sekä itsesulkumahdollisuuden. Näiden työkalujen kautta voit hallita pelaamistasi täysin omien halujen mukaisesti.
Pelaajakokemuksen sydämessä
Portaalimme on kehitetty silmällä pitäen helppokäyttöisyyttä kaikenlaisilla laitteilla. Mobiililaitteiden käyttäjät kykenevät kokemaan saumattomasta pelielämyksestä ilman omaa mobiilisovellusta – selainkäyttöinen järjestelmämme toimii moitteettomasti kuten Apple- sekä Android-alustalla. Pelien latausaikaisuudet ovat optimoitu vähäisiksi, ja navigointi pelien välillä on helppoa.
| Pelikirjaston valikoima | Enemmän kuin 3500 vaihtoehtoa | 1800-2500 nimikettä |
| Keskimääräinen nostamisaika | 2-24 tuntia | 1-5 päivää |
| Asiakastuen saatavuus | 24/7 live-tuki | Rajoitetut toiminta-ajat |
| Mobiilikäytettävyys | Täydellinen HTML5-teknologia | Osittainen toimivuus |
Pelikirjasto ja pelintekijät
Partnerimme muodostavat markkinan merkittävimpiä pelintoimittajia. Pelivalikoimassamme on saatavilla yli 50 pelintoimittajaa, joiden ryhmästä löytyvät niin globaalit suuryhtiöt kuin eteenpäin tulevat luovat toimijat. Kyseinen vakuuttaa, että tarjontamme säilyy aina ajankohtaisena ynnä vaihtelevana.
Peliluokat sivustollamme
- Hedelmäpelit vanhoista nykyaikaisimpiin video-slotteihin, joissa RTP-luvut on korkeat ynnä monesti menevät yli 96% tason
- Pöytäpelit kuten blackjack-pelin, rulettipelien ynnä bakkaran lukuisat muunnelmat kokeneille asiakkaille
- Live-kasinopelit korkealaatuisena sekä todellisia dealereita, jotka työskentelevät eri kielivalikoimalla suomi sisältäen
- Jättipottipelit, joissa jackpotit voivat kohota moniin miljooniin EUR
- Virtuaaliurheilut ripeille vedonlyöjille
Etenkin suoran kasinon tarjontamme on kehittynyt selvästi. Tarjoamme yli 200 erilaista suoraa pöytää, joiden vetopanokset vaihtuvat matalapanosten pelaajille sopivista senteistä VIP-pelaajien kohonneisiin panoksiin. Verifioitu asia: Maltan käyttölupa, jonka meillä on saaneet Maltan Gaming Authority’lta (MGA), edustaa yksi Euroopan ankarin kontrolloiduista säännöksistä ja varmistaa korkeimmat turva- sekä oikeudenmukaisuusstandardit.
Tietoturva ja luvananto
Alustamme operoi laillisen Malta-lisenssin alaisuudessa, mikä merkitsee toistuvia tarkastuksia ynnä ankaria ehtoja koko tarjontamme tasapuolisuudesta. Pelitulokset määrittää RNG (RNG), jota ulkoiset tahot tarkastavat säännöllisesti.
| Yksityisyydensuoja | SSL 256-bit suojaus | Asiakastiedot ja maksut täysin turvattuja |
| Pelien rehellisyys | Hyväksytyt RNG-ratkaisut | Takaa yhtäläiset voittosaumat |
| Rahanpesun torjunnan vastustus | Tunnistamisprosessit sekä todennukset | Suojattu kasinoalusta jokaiselle |
| Hallittu pelitoiminta | Laajat rajoitustyökalut | Hallinta henkilökohtaiseen rahapelikäyttöön |
Henkilötietojen käsittely
Toimimme EU-direktiivin yleistä GDPR:ää (GDPR) jokaisessa liiketoiminnassamme. Asiakkaillamme on täysi mahdollisuus tarkistaa, päivittää ynnä poistaa omat datansa koska halutessaan. Emme koskaan välitä käyttäjätietoja kolmansille toimijoille ilman nimenomaista suostumusta, lukuun ottamatta pakollisia velvollisuuksiamme.
Maksuratkaisut ja rahansiirrot
Annamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka ovat valittu suomalaisten käyttäjien vaatimuksia miettien. Maksutapahtumat toteutetaan välittömästi, ja maksatukset toteutamme merkittävästi vikkelämmin kuin toimialan mediaani.
- Pankkisiirrot – Suomen pankkipalvelut tarjoavat suorat siirrot ynnä nostot 2-24 tunnin kuluessa
- E-lompakot – Skrill, Neteller ja MuchBetter tarjoavat ripeimmät kotiutukset, monesti alle tunnissa
- Maksukortit – Visa ja Mastercard-talletukset toimivat reaaliajassa
- Kryptovaluutat – Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin yksityisyyttä haluaville asiakkaille
Maksatuksemme
Olemme virtaviivaistaneet kotiutusprosessin niin, että yhden kerran verifioitu tili pystyy kotiuttamaan saldoa ilman tarpeettomia hidastuksia. Priorisoitamme käyttäjän hyödyn etusijalle, sekä sen takia meillä ei ole ole salattuja hintoja tai tulkinnanvaraisia kriteerejä nostojen kohdalla. Nostorajat ovat korkeat, ja VIP-pelaajillemme annamme korkeampia limiittejä.
Tukipalvelu ynnä neuvonta
Asiakastukemme rakentuu kokenneista asiantuntijoista, jotka osaavat sujuvaa suomea. Live-chat on käytettävissäsi kellon ympäri kaikkina päivä, ja vasteaikamme on yleensä vajaa 2 minuuttia. Vaikeampiin kysymyksiin pystyt saavuttaa tukea lisäksi sähköpostitse, mihin palaamme 24 tunnin sisällä.
Palvelussamme luotetaan proaktiiviseen tiedottamiseen. Tiedotamme asiakkaita etukäteen koko järjestelmäpäivityksistä, tulevista nimikkeistä ja tarjouksista. Usein kysytyt kysymykset -alue kasinossamme kattaa kattavan kirjon aiheita, joka auttaa hankkimaan vastauksia ripeästi ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Kasinomme omistautuu tuottamaan luotettavan, turvallisen ja viihdyttävän pelikokemuksen joka pelaajalle. Jatkuvan kehitystyön avulla takaamme, miten säilymme markkinan eturintamassa ja esitämme palveluita, mitkä rikkovat toiveesi.